在此之前,关于员工人数骤减、商家拖欠货款、总部大楼空空如也的报道将洋码头推上了风口浪尖,而各种关于众多买家讨钱困难的消息也让曾碧波出走的猜测甚嚣尘上。
曾碧波的说法似乎起到了一定的解疑作用,但用户、买家流失、订单下滑等诸多问题依然存在,短时间内很难找到最优解。
从更深层次来看,在寺库和蜜芽深陷泥潭之后,洋码头的生命似乎是跨境电商行业进入新一轮洗牌的标志。
出身农村的曾碧波,15岁就顶着高考状元的光环考入上海交大少年班。毕业后,他也成功加入了当时国内最大的C2C电商平台易贝,成为最早的核心员工之一。
2010年,从美国留学归来的曾碧波创立洋码头,为个人卖家和消费者提供平台。并开始大规模招募海外买家。这些买家常年生活在国外,是最早的个体商人。消费者可以通过买家在平台上的商店下单。
当时国内没有类似的商业模式可以借鉴,消费市场和资本市场都缺乏信任。所以洋码头起步艰难,生意不好,拿不到融资。
虽然资金没有及时到位,但曾碧波非常精准地抓住了海淘模式的主要痛点之一————物流配送的不稳定性。
因此,为了提高货物运输效率,曾碧波很早就成立了国际物流运输企业————北海国际。买家在海外购买的商品都是通过北海国际运到国内,再由国内物流公司配送给消费者。
到2014年底,洋码头全球物流中心布局基本完成,而今年前后,阿里、JD.COM、苏宁、唯品会刚刚开始跨境进口业务。换句话说,洋码头起步比很多巨头都快。
买手制的自建物流体系帮助洋码头快速抢占市场,营收增长也大幅提升。2014年销售额接近7亿元,是2013年的两倍。
洋码头披露的数据显示,最高峰时,该平台认证买家超过8万人,覆盖六大洲83个国家,每天可供购买的商品超过80万种。
然而,在阿里和JD.COM凭借巨大的流量和商户资源进入市场后,市场竞争格局随之改变,洋码头的挤压越来越明显。
2016年,已经敲定的C轮融资被搁置,洋码头自身资金链也出现问题,2017年甚至被迫裁员、收缩业务。
曾碧波曾坦言,C轮关键融资失败的主要原因是互联网巨头涌入跨境电商影响了机构的投资策略。
到2019年,阿里好又多出资20亿美元收购网易考拉,跨境电商格局基本稳定。天猫国际、网易考拉、JD.COM国际排名第一,占据近70%的市场份额,海淘老院洋码头逐渐被边缘化。
洋码头也不是没有想办法自救。比如2018年洋码头抢占风口,在站内开始海淘直播。还将目光投向了线下市场,计划通过自营加盟模式开设1000家线下门店。
兼顾线上线下销售渠道的策略和淘宝、JD.COM很像,但和财大气粗的巨头以及自身的流量优势相比,洋码头显然有些力不从心。
此外,洋码头的C2C模式存在很大的弊端,如买家资质难以检查和监控,产品真假难以保证,产品售后环节不完善,海外假货泛滥,多重因素导致洋码头投诉量长期居高不下。
如今,在这样的投诉平台上
毕竟至少在曾碧波看来,洋码头还不会倒。只需要半年到一年的时间就能还清所有欠款。现在我们的业务正在恢复并开始盈利。
相比洋码头,其他跨境电商的结局更惨,有的直接停业了。
曾碧波曾经工作过的Ebay就是一个很好的例子。作为中国最早的海外购平台,易贝的成功之路要比洋码头平坦得多。
有了中国版易贝的名字,易贝成立两个月后,注册用户增加到4万,线上交易额突破1000万,成立三个月后,易贝获得了三家美国公司650万美元的投资。
2003年,老大哥易贝投资的易贝达到巅峰,成为占据80%市场份额的C2C巨头。
易贝的进入并没有让易贝保持加速发展的状态,反而仍然坚持包括继续收取服务费在内的美国模式,导致市场份额逐渐减少。
根据CNNIC公布的数据,2006年,易贝的市场份额已经下降到29%,而同年淘宝的市场份额接近70%。就在一年前,ebay还占据着国内近60%的市场份额。
今年7月中旬的一纸公告让很多人意识到,曾经红极一时的易贝还活着,但尴尬的是,这一纸公告却是易贝的末日:8月12日24:00前,易贝将关闭网站所有商品和店铺的交易功能,同时关闭易贝用户的注册、登录、充值功能,关闭网站服务器。
蜜芽的APP已于今年9月10日正式停止服务;寺库多次被债权人申请破产,拖欠货款,员工离职,甚至因为股价长期低于警戒线而面临被纳斯达克退市的风险;宝宝微信小程序的格子布局说不能正常使用。
相比这些单打独斗的平台,被阿里收购的考拉海购活得好了很多。虽然不再是跨境电商市场的老大,但仍占据23.9%的市场份额,仅次于天猫国际。
老牌玩家像多米诺骨牌一样倒下了,但对于苦于用户和业绩增长缓慢的互联网巨头来说,跨境电商仍然是一个不错的业务。
据网信社《2022 年 ( 上 ) 中国跨境电商市场数据报告》报道,2022年上半年,中国跨境电商市场规模达到7.1万亿元,预计全年市场规模将达到15.7万亿元。
阿里跨境业务今年重新整合,近期公布了OKKI独立站解决方案,为跨境商家提供更多服务工具;拼多多于9月初在美国市场推出了跨境电子商务平台穆特。
字节跳动创始人张一鸣在2020年发表的内部信中提到,跨境电子商务将是字节跳动的三大业务重点之一。此后,字节跳动推出了Dmonstudio、Fanno等多个定位不同的独立平台,也在通过投资、收购等方式打通物流体系。
细看洋码头、寺库消亡的历史,逐渐走向失败的原因大多离不开无法保证货品渠道会导致假货遍地、用户流失、跟不上直播发货、种草等新的电商模式等等。而这些恰恰是巨头们的优势。
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