从2001年初B2C创业开始,到我开始做电商或者关注电商,已经10年了。从2005年开始,我和朋友一起组建了B2C联盟,组织了无数次电商聚会,接触了很多正在做的优秀电商朋友。这两年一直在筹备派遣商学院,接触咨询了无数传统电商朋友。看到很多,感受很多。
10年来,我看着无数传统企业涉足电子商务,一波未平一波又起。时至今日,能拥有淘宝、JD.COM、麦包包的人已经很少了。
粗略分类后,我们发现这些传统电商在辞藻上消失了,主要有以下几种情况,也就是常见的几种死法:
这几年在北京广州深圳等地走了很多路,接触了很多想做或者正在做电子商务的传统企业。发现一些传统行业做电商的时候,都有一个很大的期待。他们一上来就要搞综合电商,什么都卖。我骨子里一直认为,不做大B2C,不做大局面,似乎与我的成绩和身份不符。
出售一切意味着竞争对手不仅是JD.COM、当当和亚马逊,还有淘宝和拍拍。
像一个刚上线的电商,据说先上线要几个亿;或者会在某个月超过JD.COM或者淘宝;或者网站一上线就被广告淹没等等。这些要么是焦虑,要么是无知。
在传统企业做过电商的朋友应该有一些经验。在传统企业中,总是要求他们制定计划和程序。计划是要制定的,但是一到来就制定三年五年的宏伟计划是没有根据的。其实只是一个编制。
成熟的业态,变数少,可预测因素多,规划大。但对于刚刚10多年,又恰逢其高速发展阶段的电子商务来说,其变数更大。时代就是这样,不求偶然性,但求计划性,轻重颠倒。
做网络零售其实是个苦差事,而且赚钱慢,所以指望3-5年内赚大钱是妄想。
在传统电子商务中,一项合作或合同可能需要三个月才能获得批准。你可能不信,但这在传统电商中并不少见。
对于那些在传统企业做电商的朋友,应该是有感受的,尤其是在事业部体系,没有人事权和财权的朋友。合同的审批、合同的盖章和签字、付款等。来来回回。如果顺利的话,需要十天半月。如果其中一个或更多的老板出差,他们将不得不等待!这种缓慢不仅在于过程的复杂,还在于人们的思想意识。
做互联网或者电子商务的朋友都知道,要做好,首先要用“快”字。如果你不能快速了解用户的需求,快速满足用户的需求,那么你的胜算就比较小。
如果老板不懂什么是竞价排名或者SEM,考验你的不仅仅是耐心,还有你是否有脑筋急转弯的能力,是否有能力引用电线杆上的小广告来解释SEM是什么。
传统企业做生意很注重排场。出去和别人谈生意,没有开好车,没有漂亮的秘书或助理,毫无意义。办公室没有那么大,没有装修的金碧辉煌,也没有显示出它的实力。所以很多传统电商一起步就更上一层楼。整个100-200人真的很厉害,很受欢迎。其实这些都是不可理解的。即一开始就在这些非核心要素上投入过多的财力,往往会增加期望值,同时也增加了项目的脆弱性。
很多传统企业的朋友,在谈到做电商的时候,经常会说:我们有资源,有钱或者有好货。目前的情况看来,恰恰是那些拥有独特资源的公司,在做电子商务的时候,有着更大的内外部阻力或约束,
很多朋友经常拿美国B2C举例。比如前20名中有85%是传统企业。其实不要忽略背后的两个核心点:第一,这些上榜20强的传统电商从当年就开始涉足,并坚持至今?第二,中国和美国的电子商务环境有很大不同。先说送货和货到付款!
在今年的P18峰会上,大家有一个一致的观点:传统企业谋求网络零售大局的机会不大!但是,在产品品牌上,传统企业有独特的优势。
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